重庆商社汽贸韩伟:卖车大趋势由车到人多元化-腾龙娱乐登录网址
韩伟谈汽车销售大趋势
华龙网9月3日7时讯(李想)在1日举行的重庆市汽车商业协会第四届换届大会暨第五届一次会员大会上,汽协副会长、重庆商社汽贸董事长韩伟说,汽车销售的大趋势已经从单纯卖车变为服务人们的多元化车生活。
互联网带来了信息的对称性,我们知道消费者需要什么,什么时候需要。这是经销商未来价值提升的一个重要方向,是经销商在整个产业链上的重要价值,经销商要从产品思维型转向客户服务型、客户导向型。
汽车产业链、利润链都非常长,经销商以前靠卖车,后面要靠服务,要从车的服务延伸到对车主的服务,由车到人提供多元化的深层次服务。
为此,主机厂、经销商、消费者之间的关系要重构。三者之间应当是利益共同体关系。
会议现场
当前车市增速放缓,经销商的诉求是提升利润,主机厂却希望增加销量。而为了保证销量,经销商内部销售人员和经销商之间也存在杀价现象,往往导致量上去了利润没了。
这背后的深层原因是汽车销售供应链条上下游的关系和市场发展不匹配。厂家要合理的规划销量,销售团队的能力需要提升。但更重要的是要理顺销售链上这几个关系,营造一个良好的竞争合作关系,打造一个共融、共生、共存、共赢的健康的平衡的生态体系,才有可能实现多赢的局面。